Politique de remboursement

Politique de Retour & Remboursement CaliNoo

Tu disposes de 90 jours à compter de la réception de ton produit pour demander un retour ou un échange.

Conditions du retour Le produit peut être retourné même s'il a été utilisé, à condition qu'il ne soit pas endommagé et qu'il soit renvoyé dans son emballage d'origine.

Comment effectuer un retour Contacte notre service client par email en indiquant ton numéro de commande et le motif du retour. Nous te répondrons dans les 48 heures.

Frais de retour Les frais de retour sont à la charge du client.

Remboursement Une fois le produit reçu et vérifié, le remboursement sera effectué sous 5 à 7 jours ouvrés sur le même moyen de paiement utilisé lors de l'achat.

Échange Si tu préfères un échange, contacte-nous et nous te guiderons tout au long du processus.

Ton achat est protégé à 100%. Tu peux commander en toute tranquillité.